Son yenilənmə tarixi: 23 İyul 2026-cı il
1.1. İZİN.AZ platforması tərəfindən təqdim edilən xidmətlər (rəqəmsal vizit kartları, QR-menyular, rezervasiya sistemləri, elan limitləri və s.) qeyri-maddi rəqəmsal məhsullar (proqram təminatı) kateqoriyasına aiddir.
1.2. Ödənişli xidmət (abunəlik və ya birdəfəlik uzadılma) aktivləşdirildiyi və ya balans İstifadəçi tərəfindən istifadə olunduğu andan etibarən xidmət tam göstərilmiş hesab olunur.
2.1. İstifadəçi öz daxili balansını səhvən artırdıqda və ya xidmətlərdən istifadə etməkdən imtina etdikdə, **istifadə olunmamış daxili balansın** geri qaytarılmasını tələb edə bilər.
2.2. Geri ödəmə müraciəti, balansın artırıldığı tarixdən etibarən **14 təqvim günü** ərzində Şirkətin rəsmi e-poçt ünvanına (support@izin.az) yazılı müraciət əsasında qəbul edilir.
2.3. Geri qaytarılma yalnız ödənişin edildiyi **eyni bank kartına (və ya ödəniş metoduna)** həyata keçirilir. Nağd şəkildə və ya digər şəxslərin kartına geri ödəmə edilmir.
2.4. Geri ödəmə zamanı bank şlüzünün tutduğu tranzaksiya komissiyaları (varsa) geri qaytarılan məbləğdən tutulur. Ödənişin karta köçürülməsi bank daxili prosedurlardan asılı olaraq **3-7 iş günü** çəkə bilər.
3.1. İstifadəçi istənilən vaxt Platformanın "Market" (Maliyyə) bölməsindən aktiv xidmətlərin avtomatik yenilənməsini (Auto-renewal) söndürə bilər.
3.2. Avtomatik yenilənmə söndürüldükdə, cari ödənilmiş abunəlik müddəti bitənə qədər xidmət aktiv qalır və müddət bitdikdən sonra əlavə vəsait tutulmadan xidmət dayandırılır.
Geri ödəmə aşağıdakı hallarda həyata keçirilmir: